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Bonsoir Lionel S ,Pouvez-vous me dire si les problèmes réseaux sont régler ?Pendant le rendez-vous, la personne m'a dit que je recevrai un sms quand ça sera fait, mais j'ai réçu uniquement un sms pour dire qu'il y avait une équipe qui était sur place
Streaming Twitch Images Perdues
Bonjour,J'explique mon problème, j'ai un nouveau pc avec des composants relativement correct.Une fois avoir régler StreamLabs OBS pour passer en live Twitch, j'ai des images perdues qui ne sont pas constants mais coup par coup. Pour la personne regardant le live, il y a des saccades sur la vidéo, ce
Question
Bonjour, Vous ne trouverez probablement pas facilement de revendeur en Belgique , ou alors faut vraiment connaître .... Ce genre de produit est d'un usage plutôt "marginal" en Belgique et n'est pas destiné à l'origine au marché belge. Le mieux
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
Petite update de mon côté : j’ai réussi à accéder à mon compte, j’ai changé le numéro de téléphone pour enlever le 0, j’ai reçu le sms du 8272 pour confirmer mon numéro, mais impossible de me connecter par la suite tant que aucun sms ne provient du 8
Problème de réception SMS - double authentification
Depuis au moins une semaine je ne parviens plus à recevoir les SMS de Paypal (sans doute c'est également le cas pour d'autres sites) concernant la double authentification. Le problème ne provient pas de Paypal visiblement, mais pourrait venir de l'opérateur téléphonique ? Quelqu'un a-t-il déjà renco
Problème
Solution officielle
Bonjour @Fmpepin Notre programme informatique qui envoie les SMS automatiques d'information de panne a en effet subi un problème général et les SMS se sont envoyés en boucle plusieurs dizaines de fois. Vraiment navré pour le dérangement, cela n'
Réception SMS multiples suite à panne sur le réseau VOO
Depuis 17h je reçois un SMS de voo toutes les 10 minutes me signalant un problème alors que tout est normal? Que se passe t il?
Question
Bonjour, J'ai le même problème. J'envoie un sms à mon mari qui est chez Proximus, il l'a reçu immédiatement. J'envoie un sms le 26/05 à 12h08 à un autre contact chez Proximus qui habite 2 rues derrière chez nous, le sms est arrivé à 13h19. Et dep
Mes SMS vers mon correspondant Proximus n'arrivent pas à destination.
Bonjour,Depuis une semaine et d'un seul coup mon contact principal (Opérateur Proximus) ne reçoit plus mes sms.Quand j'envoie à d'autres contacts, à moi-même y compris, ils sont reçus et ça indique "distribué", et à ce contact-là j
Question
Ai reçu aussi cet sms et ai redémarré mon Tf
SMS voo 1944
Bonjour, j'ai reçu un SMS du numéro 1944 me signalant que voo a amélioré le signal et qu'il faut redémarrer mon smartphone. Est ce normal et réel. Mes 2 autres cartes non pas reçu ce message
Question
Mais la j’avais les sms illimités dans mon contrat et on me le supprime pour une offre moins bonne de mon point de vue donc j ai pris l offre trio pour avoir à nouveau les sms illimités mais malheureusement le téléphone fixe me sert à rien. C est trè
Supprimer téléphone fixe du pack One
Bonjour, Est-il possible de supprimer le téléphone fixe de mon offre trio tout en diminuant ma facture ? J ai été contraint de le prendre pour obtenir l abonnement gsm à 20 euros comme vous nous avez imposé l offre Hero en retirant les sms illimités sans data boost possible hors offre Trio. Merc
Question
Bonjour, J'ai eu le même problème, il n'a jamais été résolu....., email valable pour tout sauf pour les factures. J'ai coché la case sms au lieu de email et c'est mieux, on me prévient par sms qu'une facture est dispo sur myvoo et je suis tranquille
facture
Bonjour, Je ne reçois jamais mes factures par mail. Je reçois tous les mois un courrier de VOO disant : nous n'avons pas réussi à vous adresser vos factures par e-mail? Ca fait des années que j'ai la même adresse mail, j'ai souvent réenvoyé mon adresse mail à VOo, mais ça ne change pas. Je ne sa
Problème
Hello La solution est cet accessoire sur le câble hdmi de la box Évasion et vous n’airez plus de souci ... le CEC n’est pas géré correctement et si la box est en veille active ça perturbe tous les appareils hdmi qui l’ utilisent Merci c'est génial.
Vers un nouveau décodeur TV UltraHD
Bonjour la communauté, il y a de plus en plus de monde qui achète une TV 4K voir même en possédant une TV4K juste par inscription comme la concurrence(proximus) Pour les utilisateurs qui essaye de suivre les normes de la nouvelle génération, peut être avez vous vu en France une conférence à eu lieu
Question
Solution acceptée
@Chris69 Dans les modes de factures, vous devriez avoir la possibilité de payer par virement (tous les trois mois je crois). Là alors, vous pourrez envoyer le SMS qui sera juste taxé comme un SMS premium sur votre facture VOO et le prix du stationnem
SMS au 4411 ne fonctionne pas
Le démarrage d'une session de parking au 4411 ne fonctionne pas via sms, je reçois un retour de message : 4411 Refusé. Votre session n'a pas pu être démarrée. La limite de mon budget maîtrisé n'est pas à 0€.
Problème
J’ai reçu un sms me disant que j’étais bien touchée, merci.
Connexion coupée Liège 4000
Bonjour, Depuis quelques heures ma connexion a internet est coupée. Pas de changement notable sur le modem, je l'ai déjà relancer quelques fois. Bien à vous
Problème
Solution officielle
resiliation
J'ai résilié mon contrat Internet - TV à partir du 01/07/20 et j'ai reçu un SMS me demandant de restituer le matériel avant le 13/06.Il doit y avoir erreur.
Question
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Mon abonnement VOO
Hello, Oui c'est vrai qu'il faut faire attention à ces consommations dont on ne prend pas forcément conscience. A noter que la consommation de data de Amazon varie suivant que l'on soit sur pc ou sur une smartTV. Un autre consommateur insoupço
explications de surconsommation
Ma consommation est constante depuis le prise en cours de mon abonnement. Pour juillet, le montant total réclamé est pratiquement le double du montant habituel. Je vis seule, j'ai 75ans et je ne comprends pas d'où vient ce supplément (heureusement limité à 50 euros). La réponse que j'ai
Question
Solution acceptée
impossible d'envoyer SMS- de configurer GSM suite au passage à VOO (transfert du nr)- gsm Huawei Y5 2018
je ne peux pas configurer la messagerie- donc ne peux pas envoyer des SMS- car je ne trouve pas dans le menu de mon gsm l'option que le technicien Voo m'avait expliquée au téléphone. Il se peut que mon GSM soit trop vieux? Huawei Y5 2018- je ne compte pas le changer, car un tel objet doit servir de
Problème
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Mon numéro mobile
Le disque dur à 40€ c'est vraiment trop cher surtout qu'il ne peut pas être utilisé dans un autre appareil qu' Evasion, comme un pc portable par exemple. (sauf si débloqué et remis d'origine). Voici le mêm
Problèmes avec Vootv + et mes anciens disques durs enregistrés !
J'ai acheté et enregistré 58 disques durs pendant plus de 2 ans, avec la Box Évasion ! Et maintenant avec leur foutu Vootv + , je ne sais plus regarder tout ce que j'avais patiemment enregistré ! Quelqu'un a t-il la même blague que moi ? 🤬
Question
Qu'est ce qui vous est passé par la tête, pour cette foutu abonnement nommé "Hero" qui devrait s'appeler Zero !!! Vous passez donc d'un abo avec 150 min (2h30) vers tous les réseaux, sms illimité et 1G au prix de 12€ .... Pour un vieux bazar qui comp
Désaccord avec la nouvelle offre HERO
Qu'est ce qui vous est passé par la tête, pour cette foutu abonnement nommé "Hero" qui devrait s'appeler Zero !!! Vous passez donc d'un abo avec 150 min (2h30) vers tous les réseaux, sms illimité et 1G au prix de 12€ .... Pour un vieux bazar qui comprend 1000 minutes ou sms et 2G tous ca pour 14€ ..
Question
Idem, et j’ai redémarré mon modem complètement à 22h. Pour pfsense, j’en suis très content mais je n’ exploite pas encore tout le potentiel de la bête... J’utilise une box zotac &agra
Connexion interne instable
Bonjour/Bonsoir, En date du 18 février, nous avons reçu un sms nous indiquant qu'une mise à jour du modem serait effectuée de manière transparente aux alentours de 22h. Depuis cette mise à jour nous sommes sujets à de multiples coupures. A chaque fo
Problème
Bonjour, Aujourd'hui je dois recevoir la visite d'un technicien, elle doit avoir lieu entre 8h et 13h.. Je me demandais si l'on recevait toujours le sms pour nous prévenir que le technicien aller arrivé ? Car il est déjà presque 12h et toujours
Coupure internet !
Bonjour, Depuis ce matin, j'ai beaucoup de coupure au niveau de mon modem, la connexion se coupe (toutes les lumières de mon modem s'éteigne puis redémarre) plus ou moins toutes les 15 voir 20min ce qui est franchement très désagréable.. J'aimerais savoir si il y a un soucis sur le réseau au niv
Problème
Bonjour, Je pense que vous ne connaissez pas très bien le système SMS ( Short Message Service), cela veut bien dire ce que ça veut dire .... Je vous confirme que un SMS ne contient pas plus de 160 caractères, espace comprit .... Par contre, suivan
Les SMS se transforment en MMS ?
Bonjours, Client chez Voo depuis quelques années pour tout le reste j'ai finalement prix un abonnement mobile Voo. Le petit problème c'est que depuis que j'ai ma nouvelle carte SIM mes sms se transphorme en mms a partir de 360 charactère. J'ai beau mettre le mode de création en "interdit" rien n'y f
Problème
Bonjour, Oui j'ai bien envoyé quelques SMS vers un numéro français. Par contre pour les MMS, il devrait en théorie s’agir de imessage ou de SMS, en fonction des numéros de téléphone je pourrais analyser ces messages. Les messages envoyés en décem
AL001
commenté
il y a 6 ans
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Montant abonnement mobile hors forfait
Bonjour, je viens de recevoir un sms me signalant que mon montant hors forfait est à 12€, quelques minutes après un autre pour me signaler qu’il était à 26€... en m’en connectant à myVOO il est à 30,90€ alors que je n’ai rien fait de particulier à part l’envoi de quelques SMS. Merci de votre retour
Question